差別化戦略

差別化戦略とは、他社と差別化した製品・サービスを開発、提供することで市場での競争を有利にする企業戦略をいう。

差別化できる要素は、ブランドイメージ・技術・性能・デザイン・顧客サービス・販売方法等、多岐に渡り、差別化が成功すると他社製品より高価格で販売できるため、売上高と利益率が向上する。

経営学者マイケル・ポーター氏により提唱された基本戦略のうちの一つであり、ほかにコストリーダーシップ戦略・集中戦略がある。