バラエティ・シーキング型

バラエティ・シーキング型とは、商品を選ぶときに、様々なブランドを吟味する消費者の行動特性をいう。

バラエティ・シーキング型の商品は、消費者が不満を持っていなくても他社製品を購入する確率が高いため、企業は対策を取る必要がある。

消費者行動研究者ヘンリー・アサエル氏によると、商品は関与水準とブランド間の知覚差異の二軸に基づいて、1)バラエティ・シーキング型(関与水準が低く、知覚差異が大きい)、2)複雑な購買行動型(関与水準が高く、知覚差異も大きい)、3)不協和解消型(関与水準が高く、知覚差異が小さい)、4)習慣購買型(関与水準が低く、知覚差異も小さい)の4つに分類される。