ターゲットマーケティング

ターゲットマーケティングとは、顧客層を絞り込むターゲティングを行ったうえで、そこにマーケティングを集中させる手法をいう。

経営学者フィリップ・コトラー氏により提唱された戦略であり、市場のセグメンテーション(顧客の属性に基づいた区分け)・ターゲティング・ターゲットのニーズにマッチする商品やサービスの開発及び販売が必要とされる。

なお現代では、消費者の志向が多様化したことで、顧客を満足させるためにはターゲティングが不可欠となった。