未経験でも保険代理店への転職は可能?業務内容や向いている人の特徴も解説
保険代理店は未経験からでも転職が可能で、接客や営業の経験を活かせる人気の転職先です。
本記事では保険代理店の業務内容や国内の大手保険代理店、保険代理店への転職に向いている人の特徴などを紹介しています。保険代理店の転職に興味がある方は、ぜひ参考にしてください。
保険代理店とは
保険代理店の概要
保険とは顧客と保険会社の契約を指しますが、その間に入り顧客のニーズに適した保険商品を提案するのが保険代理店です。
保険会社と保険代理店は委託関係にあり、顧客が代理店で申し込み手続きを行うと保険が成立したことになります。
保険代理店の種類
保険代理店はいくつかの要素により分類することができます。
まず保険販売業を専門とする「専業代理店」と、その他の業務の付随業務として保険販売を行う「副業代理店」があります。副業代理店には自動車保険を販売するカーディーラーや、旅行保険を販売する旅行代理店などがあります。
また1社の保険会社とだけ契約している「専属代理店」と、複数の保険会社と契約している「乗合代理店」があります。国内の専属代理店は約8割、乗合代理店は約2割となっています。
また個人が運営している「個人代理店」と、企業が運営している「法人代理店」があります。
保険会社と保険代理店の違い
保険会社と保険代理店には大きな違いがあります。
まず保険会社は主に新たな保険商品の開発、現在販売している保険の改良、保険商品の営業、保険金の支払い等を行っています。
一方保険代理店は、保険会社と委託関係を結んで保険会社の商品を販売しています。
つまり保険を作るのが保険会社であり、保険を売るのが保険代理店と言うことができます。保険を考えている顧客からすると保険代理店は複数の保険を比較検討できる、契約後のサポートが受けられる、保険知識が無くてもスタッフにアドバイスをもらいながら保険選びができる等のメリットがあります。
保険代理店の業務内容
保険代理店の営業の業務内容
保険代理店の業務には、保険代理店に就職する場合と保険会社に就職し代理店営業を行う場合があります。
まず保険代理店に就職した場合は、保険会社のサポートを受けながら代理店に来店する顧客に対して保険商品を販売します。また保険商品の販売の他に、契約手続き、契約内容の変更、契約後のサポートなどを行います。
保険会社の代理店営業の業務内容
保険会社の代理店営業では、保険代理店が顧客により適した保険商品を提案できるようにサポートします。
具体的には保険商品の情報提供、代理店からの問い合わせ対応、新規代理店の開拓などを行います。担当する地域のマーケットを把握し、代理店ごとに適したマネジメントを行う必要があります。
国内の主要な保険代理店
ほけんの窓口グループ
ほけんの窓口は約40社、300以上の保険の中から顧客に合った保険を提案しています。
保険知識が無くても300以上の保険商品に精通したスタッフが、顧客に合った保険を選び分かりやすく説明してくれます。またファイナンシャルプランナーがお金にまつわる包括的な視点から、ライフプランに基づき必要な補償額をシミュレーションします。
会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉄鋼ビルディング20階 |
代表者 | 代表取締役社長 猪俣礼治 |
URL | https://www.hokennomadoguchi.co.jp |
ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングは保険サービスを中心に電力や都市ガスなどの取次業務を行っています。
コールセンター、訪問販売、来店型保険代理店などの多様な販売チャネルを通じて、顧客に合った保険商品を提供しています。保険代理店は全国に313社、乗合保険会社数は72社あります。
会社名 | 株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング |
所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-18 |
代表者 | 代表取締役 田中克尚 |
URL | https://newton-fc.com |
銀泉
銀泉は保険代理店事業、ビル事業、駐車場事業等を行う企業です。
法人の顧客に対してはバランスの良いリスクマネジメントの立案や、法人向け保険商品の提案を行っています。また個人の顧客に対しては保険証券分析サービスやインターネットでの問い合わせ対応などを行っています。
会社名 | 銀泉株式会社 |
所在地 | 〒541-0043 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12 |
代表者 | 代表取締役社長 成田学 |
URL | https://www.ginsen-gr.co.jp |
エムエスティー保険サービス
エムエスティー保険サービスは国内・外資系の保険商品の提供や、企業におけるリスクを分析し保険を提案する保険コンサルティングを行っています。
損害保険会社29社、生命保険会社26社と提携しており、多様化する顧客のニーズに対応しています。損害保険会社は代理店事業の運営が厳しくなっており、保険企業のコア業務への集中を支援するため、代理店営業権の買取事業を進めています。
会社名 | エムエスティー保険サービス株式会社 |
所在地 | 〒163-1537 東京都新宿区西新宿1-6-1新宿エルタワー |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 佐々木照之 |
URL | https://www.mst-is.co.jp |
保険代理店に向いている人
コミュニケーションスキルが高い
保険代理店ではコミュニケーションスキルが最も重要なスキルになります。
来店した顧客に対して商品を提案するだけでなく、顧客の状況や希望を聞き出し適切な商品を探す必要があります。話す能力、聞く能力のどちらも要求される仕事です。
また顧客は保険の専門知識についてよく知らない場合が多いため、分かりやすく説明することが得意な人も向いています。
また営業や接客経験がある人も向いていると言えます。
土日出勤でも大丈夫な人
保険代理店は土日も営業している店舗が多いため、土日出勤でも構わない人が向いています。
しかし営業日は企業や店舗によって異なるため、応募の際に確認してみてください。
勉強や知識習得が好き・得意
保険代理店で保険商品を提案するには、保険募集人の資格を取得する必要があります。
また法律の改正や新商品の登場により常に情報をアップデートしなければならないため、勉強や知識習得に抵抗の無い人が向いています。
おわりに
保険代理店の概要や業務内容についてご紹介しました。
保険代理店では日々の暮らしやネクストキャリアに活かせる金融知識が身についたり、営業スキルを磨くことができます。保険代理店への転職に魅力を感じた方は、ぜひ挑戦してみてください。
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