消費者志向自主宣言

令和5年1月6日
ハイディールパートナーズ株式会社
代表取締役 赤羽 貴宏

理念

ハイディールパートナーズ株式会社は、中小企業の抱える課題解決支援を通じて、ステークホルダーの皆様からの期待に応えられる信頼性の高い企業を目指します。

消費者全体の視点に立ち、健全な市場の担い手として自らの社会的責任を自覚し、消費者志向の経営をさらに推進するため「消費者志向自主宣言」を以下のとおり策定しました。

「消費者志向自主宣言」の内容を実践し、心豊かな地域社会づくりに貢献していきます。

取組方針

経営トップのコミットメント

経営者はお客様からの信頼獲得が経営活動の基本であると認識しています。お客様のニーズに可能な限り応えていくことで、社会の持続可能な発展と、真の豊かさの実現に貢献できるよう、全社員へ理念の徹底と意識の向上を図ってまいります。

コーポレートガバナンス

関係する法令や規則・ルールとその精神にもとづく行動規範を遵守します。常にお客様へ誠実な対応を行うよう社内体制で継続的な改善と教育・研修を実施します。

企業風土や従業員の意識の醸成

各個人の取り組みを定期的に社内で共有する機会を設けることで、従業員全員での連携を強化し、さらなるお客様視点での活動に取り組んでいます。

消費者・社会の要望を踏まえた改善と双方向の情報交換

消費者からいただいた要望・意見を真摯に受け止め、全社で共有し、サービスの改善に活かして参ります。お客様の声情報をサービス改善に繋げ、ユーザーファースト視点での企業価値向上に繋げてまいります。